今日の素敵な話し
今日、訪問していたお店で起きた出来事を紹介します。
主人公は、ちょうど来店してくださっていた二人の男性客です。
今から七年前、まだ高校生だったこの男性二人は、
販売員のMさん（女性）に会いに、よくお店に来ていたそうです。
お金がなくて買うことはできなかったけれど、
大好きな彼女にアクセサリーをプレゼントしたくて、
お店に通っていたんだそうです。
そして、今日七年ぶりにお店に来たのは、
当時親切にしてくれたMさんに結婚の報告をするためでした。
よく見ると、今では彼らはヒゲをはやしたりして。
結構なイケメン！（笑）
聞けば、結婚する相手は、当時付き合っていて、
アクセサリーをプレゼントしたいと思っていた
あの時の彼女だとか。
Mさんは嬉しそうに彼らと会話をしながら、
マリッジリングを選んでいました。
彼らが帰った後、
Mさんに、詳しい話を聞かせてほしいと声をかけると、
Mさんの瞳はちょっとうるうる。。。。
「すごく嬉しいです。彼らと会った時彼らはまだ高校一年生だったし。
彼女のためのプレゼントを真剣なまなざしで選んでいる彼らのキラキラした目を今でもよく覚えています。
だから、少しはお手伝いができたのかなあと思うと、嬉しくて。。。」
相談に乗っていた当時も、結婚が決まったら、ちゃんと報告に来なさいよ！と
話をしていたそうです。
お店の現場には、こんな、ささやかだけれど、
とても素敵で幸せなエピソードが満ちあふれてると、
つくづく実感します。
お客様は、まさに鏡。
自分たちの考え方や商売のあり方に、自然と共鳴してくれる方が
集まってきます。
私たちは、たくさんのお店のプランニング、プロデュースをさせていただいています。
そしてお店を理解する上で重要な判断材料としているのが、
来店されるお客様です。
どんなお客様が来店されているかで、そのお店のスタンスが見えてきます。
だから、いくら経営者の方が、立派なお話をされていても、
実際に来店されているお客様を見れば、それが本当かどうかは、
見えてしまうものです。
店は人なり、人は店なり。。。。なんですね。
だからこそ、理念や基本的なお店の姿勢が
本当に大事です。
私たちも気を引き締めないと！と痛感です。
主人公は、ちょうど来店してくださっていた二人の男性客です。
今から七年前、まだ高校生だったこの男性二人は、
販売員のMさん（女性）に会いに、よくお店に来ていたそうです。
お金がなくて買うことはできなかったけれど、
大好きな彼女にアクセサリーをプレゼントしたくて、
お店に通っていたんだそうです。
そして、今日七年ぶりにお店に来たのは、
当時親切にしてくれたMさんに結婚の報告をするためでした。
よく見ると、今では彼らはヒゲをはやしたりして。
結構なイケメン！（笑）
聞けば、結婚する相手は、当時付き合っていて、
アクセサリーをプレゼントしたいと思っていた
あの時の彼女だとか。
Mさんは嬉しそうに彼らと会話をしながら、
マリッジリングを選んでいました。
彼らが帰った後、
Mさんに、詳しい話を聞かせてほしいと声をかけると、
Mさんの瞳はちょっとうるうる。。。。
「すごく嬉しいです。彼らと会った時彼らはまだ高校一年生だったし。
彼女のためのプレゼントを真剣なまなざしで選んでいる彼らのキラキラした目を今でもよく覚えています。
だから、少しはお手伝いができたのかなあと思うと、嬉しくて。。。」
相談に乗っていた当時も、結婚が決まったら、ちゃんと報告に来なさいよ！と
話をしていたそうです。
お店の現場には、こんな、ささやかだけれど、
とても素敵で幸せなエピソードが満ちあふれてると、
つくづく実感します。
お客様は、まさに鏡。
自分たちの考え方や商売のあり方に、自然と共鳴してくれる方が
集まってきます。
私たちは、たくさんのお店のプランニング、プロデュースをさせていただいています。
そしてお店を理解する上で重要な判断材料としているのが、
来店されるお客様です。
どんなお客様が来店されているかで、そのお店のスタンスが見えてきます。
だから、いくら経営者の方が、立派なお話をされていても、
実際に来店されているお客様を見れば、それが本当かどうかは、
見えてしまうものです。
店は人なり、人は店なり。。。。なんですね。
だからこそ、理念や基本的なお店の姿勢が
本当に大事です。
私たちも気を引き締めないと！と痛感です。
